Chatbot site web
Votre site répond enfin à ceux qui le visitent.
La plupart des visiteurs quittent un site sans laisser de trace : une question sans réponse, et ils sont partis. Le chatbot Klova accueille chaque visiteur, répond précisément à partir de VOS contenus — prestations, tarifs, délais — et transforme les curieux en demandes concrètes, jour et nuit.
Ce que ça vous coûte aujourd'hui
Des visiteurs qui repartent sans rien dire
Votre site reçoit du trafic, mais sans interlocuteur, la majorité des visiteurs s'en va sans poser sa question — et sans laisser ses coordonnées.
Les mêmes questions, encore et encore
Horaires, tarifs, zone d'intervention, délais : votre équipe répète chaque semaine les mêmes réponses par e-mail ou par téléphone.
Aucune présence le soir et le week-end
C'est souvent en dehors des heures de bureau que vos prospects comparent les offres. À ce moment-là, personne ne leur répond.
Comment ça marche, concrètement
24h/24
votre site répond, même à 23h
+
de demandes captées sur le même trafic
0
question répétitive pour votre équipe
FR/DE/EN
multilingue selon vos besoins
On le forme sur vos contenus
Le chatbot apprend votre entreprise : pages du site, FAQ, documents internes que vous choisissez. Ses réponses se limitent à ces contenus validés ; si l'information manque, il le dit et passe la main à un humain.
Il accueille et renseigne
Présent en bas de chaque page, il s'annonce comme assistant IA et répond en langage naturel, en plusieurs langues si besoin.
Il capte les demandes
Quand un visiteur veut aller plus loin, le chatbot recueille sa demande et ses coordonnées, ou propose directement un rendez-vous dans votre agenda.
Vous recevez l'essentiel
Chaque conversation utile vous est transmise, résumée. Vous voyez ce que vos visiteurs demandent vraiment — précieux pour ajuster votre offre.
Exemple type : une entreprise de rénovation
Les visiteurs arrivent le soir, après le travail, avec des questions précises : « Intervenez-vous dans ma région ? Quel délai pour une salle de bain ? » Le chatbot répond, montre des exemples de réalisations et propose un créneau pour un devis. Au matin, l'équipe trouve des demandes qualifiées avec nom, besoin et disponibilités. (Scénario illustratif.)
Questions fréquentes
Le chatbot peut-il dire n'importe quoi sur mon entreprise ?
Non. Il est restreint à VOS contenus validés. S'il ne sait pas, il le dit et propose de transmettre la question à un humain. Vous gardez la main sur ce qu'il connaît.
Les visiteurs savent-ils que c'est une IA ?
Oui, il s'annonce clairement comme assistant IA. La transparence fait partie de chaque déploiement Klova.
Est-ce compliqué à installer sur mon site existant ?
Non : quelques lignes à ajouter sur votre site, quel que soit l'outil avec lequel il a été construit. Nous nous en occupons.
Et si on regardait ce que ça donnerait chez vous ?
30 minutes, sans engagement : on évalue ensemble si ça a du sens pour votre entreprise.