Qualification de leads

Concentrez-vous sur les prospects qui veulent vraiment acheter.

Tous les leads ne se valent pas — mais chacun coûte du temps à trier. L'IA contacte chaque nouveau prospect en quelques minutes, pose les bonnes questions, évalue son sérieux et son urgence, puis vous transmet les contacts chauds, prêts à être conclus. Les autres restent au chaud, relancés au bon moment.

Qualification de leads — illustration Klova Studio
Le problème

Ce que ça vous coûte aujourd'hui

01

La rapidité fait la vente

Un prospect contacté dans les minutes qui suivent sa demande signe beaucoup plus souvent. Au-delà de quelques heures, il a déjà vu vos concurrents.

02

Du temps perdu avec les curieux

Rendez-vous pris avec des personnes sans budget, sans projet réel ou hors zone : chaque heure passée avec le mauvais prospect manque au bon.

03

Des relances qui n'arrivent jamais

« Je le rappelle la semaine prochaine » — puis le quotidien reprend le dessus. Sans système, la relance dépend de la mémoire de chacun.

La solution

Comment ça marche, concrètement

< 5 min

premier contact après la demande

100%

des leads traités et tracés

0

relance oubliée

×2-3

temps commercial mieux investi

1

Chaque lead est accueilli immédiatement

Formulaire, e-mail, téléphone : dès qu'une demande arrive, l'IA engage la conversation (e-mail, SMS ou WhatsApp) en s'annonçant comme assistante.

2

Elle pose VOS questions de qualification

Budget, délai, localisation, nature du besoin — les critères qui comptent pour vous. Définis ensemble, affinés avec l'usage.

3

Elle évalue et priorise

Chaque prospect reçoit un niveau de priorité clair. Les contacts chauds arrivent en haut de votre liste, avec le résumé de leurs réponses.

4

Elle relance sans lasser

Les indécis sont recontactés à intervalles intelligents, avec des messages personnalisés. Aucun prospect ne tombe dans l'oubli.

Exemple de déploiement

Exemple type : un courtier en assurances

Les demandes arrivent du site et de campagnes en ligne, à toute heure. L'IA répond immédiatement, vérifie le canton, le type de couverture recherché et l'échéance du contrat actuel. Le courtier ouvre son CRM le matin : les dossiers urgents sont en tête, résumés, avec la meilleure plage pour rappeler. (Scénario illustratif.)

Questions fréquentes

Mes prospects ne vont-ils pas être agacés par un robot ?

L'assistante se présente comme IA, pose peu de questions et va droit au but. Ce que les prospects détestent, ce n'est pas l'IA : c'est d'attendre deux jours pour une réponse.

Comment définissez-vous les critères de qualification ?

Avec vous, lors du cadrage : ce qui fait un bon client chez vous (zone, budget, urgence, type de besoin). Le système applique VOS règles, et on les affine après quelques semaines.

Ça se connecte à mon CRM existant ?

Dans la plupart des cas, oui — et si vous n'avez pas de CRM, on peut en mettre un en place ou travailler avec un simple tableau partagé.

Et si on regardait ce que ça donnerait chez vous ?

30 minutes, sans engagement : on évalue ensemble si ça a du sens pour votre entreprise.